محافظ المنوفية: استقبال شكاوي المواطنين والرد عليها إلكترونياً.. “بسبب كورونا”

وجه اللواء إبراهيم أحمد أبوليمون محافظ المنوفية ،إدارة خدمة المواطنين بالديوان العام باستقبال
شكاوي المواطنين إلكترونياً، وإرجاء لقائه اليومي بالمواطنين إلي وقت لاحق، علي أن تستقبل
الشكاوي إلكترونياً عن طريق البوابة الألكترونية لمنظومة الشكاوي الحكومية الموحدة لمجلس
الوزراء www.shakwa.eg أو من خلال الأتصال بالخط الساخن 16528.

ويأتي هذا في إطار توجه الدولة بأتخاذ كافة الإجراءات الاحترازيه والوقائية لمواجهة فيروس كورونا
المستجد بمنع كافة الفعاليات تحسباً لمنع وأنتشار العدوي وحفاظاً علي صحة وسلامة المواطنين
واستخدام التكنولوجية وكافة الأمكانيات المتاحة.

خلال تلك الفترة الأستثنائية التي تهدد البلاد،هذا وتقوم إدارة خدمة المواطنين خلال تلك الفترة
باستقبال الشكاوي إلكترونياً وإرسالها للجهات المختصة؛ لبحثها ومتابعتها والرد علي المواطنين ألكترونياً.